*}

Privatumo politika

Bendra informacija 

UAB „Vidrena“ yra įsipareigojusi saugoti ir gerbti Jūsų privatumą. Labai svarbu, kad atidžiai perskaitytumėte privatumo politiką, nes kiekvieną kartą lankydami UAB “Vidrena” priklausančią interneto svetainę sutinkate su šiomis sąlygomis. Taip pat, kad suprastumėte kodėl renkame Jūsų duomenis ir kaip juos naudosime.

Pranešime apie privatumą apžvelgiamos šios temos:

  1.    kaip naudojame Jūsų asmens duomenis;
  2.    kokius asmens duomenis atskleidžiame trečiosioms šalims;
  3.    kiek laiko saugome Jūsų asmens duomenis;
  4.    Jūsų teisės;
  5.    kaip naudojame slapukus;
  6.    kita svarbi informacija apie asmens duomenų naudojimą;
  7.    Jūsų privatumo apsaugos nuostatų pakeitimai;
  8.    kaip su mumis susisiekti.


Iškilus bet kokiems klausimams dėl mūsų taikomų asmens privatumo apsaugos nuostatų, rašykite mums adresu
info@vidrena.lt

 

KOKIĄ INFORMACIJĄ APIE JUS RENKAME IR KAM NAUDOJAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS

Jūsų asmens duomenys yra naudojami įvairiais būdais, kuriuos pateikiame lentelėje:

                       

Kam naudojame šiuos duomenis?

Kodėl naudojame pateiktus duomenis?

Vardas, Pavardė ir kontaktiniai duomenys






















Pristatydami Jūsų įsigytas prekes Jūsų nurodytu mokėtojo ir pristatymo adresu.

Vardas, pavardė ir pristatymo adresas mums reikalingas pristatant Jums prekes,


Mums reikalinga ši informacija, kad galėtume Jums suteikti visas paslaugas, kurias esame įsipareigoję. Norit Jums pristatyti prekę, mums reikia Jūsų vardo, pavardės bei adreso, kur norite gauti prekę.





Siųsdami informaciją apie Jūsų užsakymus bei naujus produktus El. paštu.

Norime pagerinti apsipirkimo kokybę bei būtų pateikta naujausia informacija.

Reikalinga norint surasti Jūsų atliktą užsakyma, kai mums skambinate telefonu.

Tai būdinga, kai norime tvarkyti Jūsų užsakymą, skambinant telefonu.

Dėl sukčiavimo prevencijos ir nustatymo

Privaloma, norint užkirsti nusikalstamą veiklą, norint apsaugoti Jus ir vidrena.lt

Jūsų mokėjimo informacija






Priimdami ir grąžindami pinigus

Tai būtina, kad me vykdyti savo sutartinius įsipareigojimus Jums.

Dėl nusikalstamos veikos nustatymo


Tai būtina, siekiant užkirsti kelią nusikalstamai veikai ir nustatyti sukčiavimo atvejus, kad apsaugotume Jus ir vidrena.lt

Jūsų kreipimosi į mus istorija

Jūsų pateikta informacija telefonu arba el. paštu.

Teikdami pagalbą ir paslaugas

Jei tikitės aukščiausio lygio aptarnavimo tai būtina, kad galėtume vykdyti savo sutartinius įsipareigojimus Jums.

Pirkimo ir veiksmų istorija

Jūsų užsakymai, Jūsų krepšelyje išsaugotos prekės ir Jūsų veiksmai naudojantis elektronine parduotuve.













Parduodami Jums prekes

Tai privaloma, kad galėtume vykdyti savo įsipareigojimus Jums. Šiam  tikslui naudojama tik Jūsų pirkimų istorija.

Teikdami paslaugas ir pagalbą, taip pat tvarkydami pinigų grąžinimo klausimus

Tai privaloma, kad galėtume vykdyti savo įsipareigojimus Jums. Šiam  tikslui naudojama tik Jūsų pirkimų istorija.

Siųsdami el. laiškus dėl palikto pirkinių krepšelio

Reikalinga, kad galėtume priminti, jog Jūsų prekių krepšelyje yra palikta prekė. Visų naujienlaiškių apačioje rasite atsisakymo galimybę.

Siųsdami Jums el. paštu apklausas paslaugų kokybei įvertinti

Tai mums padeda gerinti mūsų paslaugų kokybę. Šių anketų galite atsisakyti paspausdami “Atsisakyti”.

Informacija apie Jūsų įrenginį

Informacija, kurią pateikiate mums naršydami mūsų interneto svetainėje arba naudodamiesi mūsų programėlėmis, įskaitant interneto protokolo (IP) adresą ir įrenginio tipą, ekrano skiriamąją gebą ir (pasirinkus informacijos bendrinimą su mumis) Jūsų buvimo vietos duomenis, taip pat informaciją apie tai, kaip naudojatės mūsų interneto svetaine ir programėlėmis.


Siekdami patobulinti savo programėles ir interneto svetainę, taip pat, kad galėtume Jums nustatyti numatytąsias parinktis.

Tokiu būdu siekiame užtikrinti kuo malonesnę pirkimo patirtį.



Siekdami apsaugoti savo interneto svetainę ir programėles

Tai būtina, siekiant užkirsti kelią sukčiavimui ir nustatyti sukčiavimo atvejus, kad apsaugotume Jus ir vidrena.lt.

 


Kam atskleidžiame jūsų informaciją?

 

Norėdami įgyti ir išlaikyti Jūsų pasitikėjimą įsipareigojame neperduoti jūsų asmeninių duomenų jokioms nesusijusioms trečiosioms šalims, išskyrus šiuos atvejus:

  • jei yra jūsų sutikimas asmens duomenų atskleidimui.;
  • teikiant paslaugas – mūsų partneriams, teikiantiems prekių pristatymo ar kitas jūsų užsisakytas paslaugas. Šiems paslaugų tiekėjams mes suteiksime tik tiek jūsų asmeninės informacijos, kiek bus būtina konkrečiai paslaugai atlikti.;
  • teisėsaugos institucijoms pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytą tvarką.

KIEK LAIKO SAUGOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS

Kartais mes negalime nurodyti konkretaus Jūsų asmens duomenų saugojimo laikotarpio. Pavyzdžiui, prieigos duomenys bus saugomi tiek, kiek reikės konkretiems tikslams pasiekti. Mes turime teisę saugoti Jūsų asmens duomenis, kai tai yra būtina siekiant vykdyti mums privalomas teisines prievoles, taip pat apsaugoti Jūsų ar kitų asmenų gyvybiškai svarbius interesus.

JŪSŲ TEISĖS

Rekomenduojame susipažinti su atitinkamais teisės aktais ir priežiūros institucijų gairėmis, kad žinotumėte visą informaciją apie šias teises.

  • Žinoti (būti informuotas) apie savo duomenų tvarkymą (teisė žinoti);
  • Susipažinti su savo duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi (teisė susipažinti);
  • Reikalauti ištaisyti arba, atsižvelgiant į asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti asmens neišsamius asmens duomenis (teisė ištaisyti);
  • Tam tikrais atvejais Jūs turite teisę prašyti, kad būtų ištrinti Jūsų asmens duomenys. Šia teise galite pasinaudoti, kai:
  1.    asmens duomenų nebereikia, kad būtų pasiekti tikslai, kuriems jie buvo renkami ar kitaip tvarkomi;
  2.    asmens duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, arba
  3.    asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai. Tiesa, atkreipiame dėmesį, kad tam tikrais atvejais šia teise pasinaudoti negalėsite dėl taikomų išimčių. Šios išimtys apima atvejus, kai tvarkyti asmens          duomenis yra būtina siekiant:
  4.    atšaukiate savo sutikimą ir nėra kito teisinio pagrindo tvarkyti duomenis;
  5.    nesutinkate, kad asmens duomenys būtų tvarkomi pagal taikomuose duomenų apsaugos teisės aktuose numatytas taisykles;
  6.    laikytis mums privalomų teisinių įsipareigojimų; arba
  7.    pareikšti, vykdyti arba ginti teisinius reikalavimus;
  8.    pasinaudoti saviraiškos ir informacijos laisve;
  • Tam tikrais atvejais Jūs turite teisę apriboti duomenų tvarkymą. Šia teise galima pasinaudoti tokiais atvejais:

 .        Jums ginčijant asmens duomenų tikslumą;

  1.    kai asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, tačiau Jūs nenorite, kad jie būtų ištrinti;
  2.    kai asmens duomenų nebereikia mūsų duomenų tvarkymo tikslais, tačiau Jūs jų prašote dėl teisinių reikalavimų pareiškimo, vykdymo ar gynimo, arba
  3.    Jums nesutikus, kad jie būtų tvarkomi remiantis viešuoju arba teisėtu interesu, kol bus patikrintas Jūsų nesutikimo pagrindas. Apribojus asmens duomenų tvarkymą šiuo pagrindu, mes galime toliau saugoti Jūsų asmens duomenis, tačiau toliau jų netvarkysime, išskyrus:
  •   su Jūsų sutikimu;
  •   dėl teisinių reikalavimų pareiškimo, vykdymo ir gynimo;
  •   siekdami apsaugoti kitų fizinių ar juridinių asmenų teises arba
  •   dėl svarbaus viešojo intereso.
  •   Savo duomenis sunaikinti arba sustabdyti savo duomenų tvarkymo veiksmus (išskyrus saugojimą) (teisė sunaikinti ir teisė „būti pamirštam“);
  •   Teisę apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą (teisę apriboti);
  •   Turi teisę į duomenų perkėlimą (teisė perkelti);
  •   Nesutikti, kad būtų tvarkomi asmens duomenys, kai šie duomenys tvarkomi ar ketinami tvarkyti tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, kiek jis susijęs su tokia tiesiogine rinkodara.

Jei norite pasinaudoti savo teisėmis, pateikti skundą arba iškilus klausimams, rašykite mums adresu info@vidrena.lt

SLAPUKAI

Mūsų interneto svetainėje, kaip ir daugelyje kitų, taip pat naudojami slapukai. Tai mažos apimties duomenų failai, kurie padeda mums greičiau ir patikimiau pateikti turinį. Jums lankantis mūsų svetainėse ar jomis naudojantis, taip pat naudojantis mūsų paslaugomis, programėlėmis, įrankiais ar pranešimų perdavimo kanalais, mes arba mūsų įgalioti paslaugų teikėjai galime naudoti slapukus, padedančius mums geriau, greičiau ir patikimiau Jus aptarnauti, taip pat reklamos tikslais.

Paprastai slapukuose nėra saugoma jokia informacija, kuri galėtų idenfitikuoti naudotojo tapatybę, tačiau Jūsų asmeninė informacija, kurią mes tvarkome, gali būti siejama su slapukų gauta ir saugoma informacija.

 

Mūsų svetainėje naudojamų slapukų aprašymai

 

Slapuko pavadinimas

Slapuko tipas

Sukūrimo momentas

Galiojimo laikas

Naudojami duomenys

_ga

Funkciniai slapukai

pirmojo apsilankymo metu

2 metai

unikalus identifikatorius

_gid

Funkciniai slapukai

pirmojo apsilankymo metu

24 valandos

unikalus identifikatorius



KITA SVARBI INFORMACIJA APIE ASMENS DUOMENŲ NAUDOJIMĄ

      Trečiųjų šalių interneto svetainės

o    Mes galime bendradarbiauti su trečiųjų asmenų bendrovėmis (dažniausiai vadinamomis paslaugų teikėjais), kurios turi galimybę, mums leidus, interneto svetainėse arba mūsų paslaugų vietose, programėlėse ir įrankiuose patalpinti trečiųjų šalių slapukus. Šių paslaugų teikėjai mums padeda kokybiškiau, greičiau ir patikimiau Jus aptarnauti.

o    Prašome atkreipti dėmesį, jog trečiųjų šalių slapukams taikoma trečiųjų šalių privatumo politika, todėl mes neprisiimame jokios atsakomybės už šias privatumo nuostatas.

JŪSŲ PRIVATUMO APSAUGOS NUOSTATŲ PAKEITIMAI

Mes periodiškai galime keisti šį pranešimą, kad jis atspindėtų, kaip tvarkome Jūsų duomenis.

Atlikę reikšmingų pakeitimų, apie tai pranešime interneto svetainėje arba kitomis atitinkamomis susisiekimo priemonėmis, pavyzdžiui, el. paštu, kad Jūs galėtumėte peržiūrėti šiuos pakeitimus prieš toliau naudodamiesi mūsų interneto svetaine.

KAIP SU MUMIS SUSISIEKTI

Jei dėl šioje privatumo politikoje pateiktos informacijos jums iškiltų klausimų, maloniai prašome kreiptis bet kuriuo jums patogiu būdu:

Paštu: Kreivoji g. 23

Telefonu: +37067641189

El. paštu: info@vidrena.lt